Algemene voorwaarden
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- LiftMotive Europe B.V.: de besloten vennootschap LiftMotive Europe B.V., handelend onder de naam Hefbrug Service Alkmaar, gevestigd in Nederland.
- HSA: de handelsnaam Hefbrug Service Alkmaar.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met HSA een overeenkomst aangaat.
- Consument: een opdrachtgever die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
- Zakelijke opdrachtgever: een opdrachtgever die handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen HSA en opdrachtgever betreffende de levering van producten en/of diensten.
- Diensten: alle door HSA verrichte werkzaamheden, waaronder begrepen installatie, onderhoud, keuringen, engineering en trainingen.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van HSA.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door HSA zijn bevestigd.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien de opdrachtgever een consument is, gelden aanvullende wettelijke rechten zoals vastgelegd in het consumentenrecht.
3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Alle offertes van HSA zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door HSA of zodra HSA feitelijk met de uitvoering is begonnen.
3.3 Kennelijke vergissingen of fouten in offertes binden HSA niet.
4. Prijzen en betaling
4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2 Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is HSA gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
5. Uitvoering van de overeenkomst
5.1 HSA zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
5.2 De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en juiste aanlevering van alle gegevens en voor een veilige en toegankelijke werkomgeving.
5.3 Eventuele opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.
5.4 Bij installatie van hefbruggen worden deze doorgaans met betonankers aan de vloer verankerd. Dit vereist het boren in de vloer.
5.5 De opdrachtgever is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het (laten) onderzoeken en vaststellen dat de vloer geschikt is voor het type hefbrug dat wordt geïnstalleerd. De geschiktheid van de vloer kan per type hefbrug verschillen.
5.6 HSA is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat de vloer ongeschikt blijkt te zijn voor het geplaatste type hefbrug.
5.7 De opdrachtgever dient voorafgaand aan de werkzaamheden volledig en correct te informeren over de aanwezigheid van leidingen, kabels, vloerverwarming of andere voorzieningen in of onder de vloer.
5.8 Indien de aanwezigheid van dergelijke voorzieningen niet of onjuist is gemeld, is HSA niet aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende schade.
5.9 Indien de aanwezigheid van leidingen, kabels, vloerverwarming of andere voorzieningen wél is gemeld, zal HSA niet overgaan tot installatie zolang niet duidelijk is aangegeven op welke locaties veilig kan worden geboord. HSA behoudt zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten totdat deze informatie volledig beschikbaar is.
5.10 De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat het werkgebied en de directe omgeving waarin de werkzaamheden worden uitgevoerd volledig vrij zijn van obstakels, personen en waardevolle zaken.
5.11 Onder een vrij werkgebied wordt verstaan: een aaneengesloten, onbelemmerde ruimte rondom de te plaatsen hefbrug die aan alle zijden minimaal één (1) meter groter is dan de afmetingen van de hefbrug zelf. Indien een hefbrug bijvoorbeeld een afmeting heeft van vijf (5) meter lengte en drie (3) meter breedte, dient een vrij werkvlak beschikbaar te zijn van minimaal zeven (7) meter bij vijf (5) meter.
5.12 Daarnaast dient de opdrachtgever zorg te dragen voor voldoende vrije ruimte ten behoeve van het veilig positioneren van werkbussen, gereedschappen en materialen van HSA, alsmede voor onbelemmerde toegang tot het werkgebied.
5.13 HSA is niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen, goederen of andere zaken die zich binnen het werkgebied of de directe omgeving daarvan bevinden, indien deze schade het gevolg is van het niet naleven van de in dit artikel genoemde verplichtingen.
5.14 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat bij aanvang van de overeengekomen werkzaamheden het werkgebied volledig gereed is voor uitvoering, waaronder mede begrepen het buiten gebruik zijn van bestaande installaties en hefbruggen indien deze dienen te worden gedemonteerd of vervangen.
5.15 Indien bij aankomst van Hefbrug Service Alkmaar blijkt dat het werkgebied niet gereed is en hierdoor wachttijd ontstaat, wordt deze wachttijd aangemerkt als meerwerk.
5.16 Wachttijd wordt in rekening gebracht tegen een tarief van € 89,00 per uur per monteur, exclusief btw, met een minimum van één (1) uur, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.17 Hefbrug Service Alkmaar is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten of te verplaatsen indien het werkgebied bij aankomst niet gereed is, zonder dat dit leidt tot enige aansprakelijkheid of schadevergoeding.
6. Levering van producten
6.1 Levering van producten vindt plaats op de overeengekomen locatie.
6.2 Het risico van geleverde producten gaat over op de opdrachtgever op het moment van levering.
7. Garantie
7.1 Op door HSA geleverde producten geldt uitsluitend de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant.
7.2 Op door HSA verrichte diensten en werkzaamheden geldt een garantieperiode van maximaal drie (3) maanden na uitvoering.
7.3 Garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van:
- normale slijtage;
- verkeerd of onoordeelkundig gebruik;
- gebrekkig of onvoldoende onderhoud;
- aanpassingen, reparaties of werkzaamheden uitgevoerd door derden.
7.4 Buiten de in dit artikel genoemde garantie is HSA niet gehouden tot enige aanvullende garantie of vergoeding.
7.5 Voor consumenten blijven de wettelijke garantierechten onverkort van kracht.
8. Keuringen
8.1 Keuringen door HSA worden uitgevoerd op basis van de op dat moment geldende wet- en regelgeving en normen.
8.2 Een keuring betreft een momentopname. HSA aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gebreken die na de keuring ontstaan.
8.3 Keuringen van producten van derden geven geen garantie op toekomstige werking of veiligheid.
9. Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van HSA is beperkt tot directe schade en maximaal tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van HSA wordt uitgekeerd.
9.2 HSA is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, bedrijfsschade of winstderving.
9.3 Deze beperking geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van HSA.
9.4 Voor consumenten geldt deze beperking voor zover wettelijk toegestaan.
10. Overmacht
10.1 HSA is niet gehouden tot nakoming indien sprake is van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan storingen, overheidsmaatregelen, ziekte, materiaalgebrek en omstandigheden buiten de invloed van HSA.
11. Opschorting en ontbinding
11.1 HSA is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
11.2 HSA kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden indien nakoming redelijkerwijs niet meer kan worden verlangd.
12. Klachten
12.1 Klachten dienen binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk aan HSA te worden gemeld.
12.2 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld ten behoeve van LiftMotive Europe B.V., handelend onder de naam Hefbrug Service Alkmaar.